Mobile-Payment-Initiative
Mit der Mobile-Payment-Initiative greift das EHI Retail Institute, gemeinsam mit seinen Partnern, das Thema mobiles Bezahlen am Point-of-Sale im Einzelhandel auf. Ziel der Initiative ist es, sowohl Verbraucher als auch Einzelhändler über existierende Mobile-Payment-Lösungen zu informieren und über Stärken und Schwächen der jeweiligen Systeme aufzuklären.
Schnell-Check für Händler
Beim Bezahlen an der Kasse gilt es, angesichts der aktuellen Situation, den direkten Kontakt zwischen Kundschaft und Personal zu minimieren. Auch Mobile Payment ermöglicht einen schnellen und kontaktfreien Bezahlvorgang.
Finden Sie mit unserem Schnell-Check heraus, ob das Bezahlen per Smartphone auch bei Ihnen möglich ist.
Wie stehen Verbraucher:innen zu Mobile Payment?
Wir haben eine Verbraucherbefragung 2018 zum Thema Mobile Payment in Deutschland durchgeführt.
Um herauszufinden, wie sich die Einstellung zu Mobile Payment auf Verbraucherseite verändert hat, haben wir erneut eine repräsentative Verbraucherbefragung 2020 durchgeführt und mit Einblicken aus einer digitalen Fokusgruppe 2020 ergänzt.
Mobile Payment im Handel – Die Initiative
Idee
Das EHI Retail Institute hat die Mobile-Payment-Initiative ins Leben gerufen, um dem deutschsprachigen Handel eine neutrale Plattform mit umfassenden Informationen zum Thema Mobile Payment im Handel (mobiles Bezahlen mit dem Smartphone) bereitzustellen.
Ziele
Die EHI Mobile-Payment-Initiative hat folgende Ziele:
Transparente Informationen zum mobilen Bezahlen in Deutschland bereitzustellen.
Fallbeispiele über verschiedene mobile Bezahllösungen zu zeigen
Den Austausch und Dialog mit Initiativpartnern zum Thema Mobile Payment im Handel zu fördern.
Methodik
Die EHI Mobile-Payment-Initiative hat folgende Befragungen durchgeführt:
Verbraucherbefragung 2018
Händlerbefragung 2019
Mystery Shopping 2019 mit Live-Tests von Mobile-Payment-Apps im Markt
Verbraucherbefragung 2020
Digitale Fokusgruppe 2020
Zielgruppe
Die EHI Mobile-Payment-Initiative richtet sich an den Einzelhandel und an Verbraucher:innnen in Deutschland.
Unsere Partner
Weitere Informationsangebote
Sie haben Fragen?
Melden Sie sich bei uns. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.
Horst Rüter
Leiter Forschungsbereich Zahlungssysteme
+49 221 57993-54
rueter@ehi.org |
Radoslav Raychev
Projektleiter Online- und Mobile-Payment
| Data Analyst
+49 221 57993-883
raychev@ehi.org |